Integritetspolicy

Kortversionen

Vi samlar in det som krävs för att sälja dig en biljett och få fram den till dig, och det som krävs för att en arrangör ska kunna driva sina evenemang. Vi säljer inte dina uppgifter, vi bedriver ingen annonsering, och det finns ingen offentlig profil av dig på den här sajten. Vill du veta vad vi har om dig, eller vill du få det raderat, säg till så ordnar vi det.

Vad vi samlar in

När du köper en biljett

Din e-postadress, och namn och e-postadress för varje deltagare om arrangören ber om det. Vissa arrangörer lägger till egna frågor i biljettformuläret — svaren går till den arrangören, eftersom det är de som driver evenemanget. Vi sparar också uppgifter om själva ordern: vad du köpte, när, för hur mycket, och om pengarna kom fram.

Du behöver inget konto för att köpa. Checkar du ut som gäst sparar vi ordern och den e-postadress den skickades till, och inget annat.

När du har ett konto

Ditt namn och din e-postadress, och dina aviseringsinställningar. Ansöker du om att bli arrangör samlar vi även in ditt företagsnamn, ett kontakttelefonnummer, din stad, valfritt en webbplats, och det du berättat för oss om vilka evenemang du arrangerar — en administratör läser det för att besluta om din ansökan.

Betalningsuppgifter

Ditt kortnummer når aldrig oss. Betalningen slutförs på betalleverantörens egna sidor — Paystack, Flutterwave eller Stripe beroende på evenemangets valuta — och det som kommer tillbaka till oss är en referens, ett belopp och om betalningen lyckades. Vi kan inte se ditt kort, och det kan inte arrangören heller.

Automatiskt när du surfar

Din IP-adress och webbläsartyp, i de vanliga serverloggar som varje webbplats för. För evenemangssidor registrerar vi dessutom en sidvisning mot evenemanget så att dess arrangör kan se hur listningen går — den posten innehåller ett sessions-ID, ett land, en stad, en enhetstyp och varifrån besöket kom. Den är inte kopplad till ditt namn eller ditt konto.

Cookies

Vi använder sju, alla våra egna. Det finns inga annons- eller tredjepartscookies för spårning på den här sajten, vilket är anledningen till att du visades en kort information i stället för att ombes godkänna eller neka något — det finns inget här att välja bort.

• Två sessionscookies som håller dig inloggad. De är httpOnly, vilket innebär att inget skript på sidan kan läsa dem, och de är anledningen till att du inte behöver logga in vid varje klick.
• En markering om att en session finns, så att sidan kan rita rätt sidhuvud innan den frågat servern om något.
• Ditt land, så att priser och betalsätt stämmer med var du är. Sätts utifrån din anslutning vid ditt första besök, och åsidosätts i samma stund du själv väljer ett annat.
• Vilken studio du senast arbetade i, för arrangörer som tillhör fler än en.
• Att du har läst informationen om cookies, så att den inte visas för dig igen. En cookie är det enda sättet att veta det innan sidan ritas.
• Ett undantag för underhållsläge, som bara finns för vår egen personal och bara medan sajten är nere för arbete. Den sätts aldrig för en besökare.

Att rensa dem i din webbläsare loggar ut dig och glömmer de inställningarna. Inget annat går sönder.

Annat som lagras i din webbläsare

Cookies är inte det enda stället en sajt kan spara något på, och resten förtjänar samma uppräkning. Vi använder din webbläsares egen lagring — den skickas aldrig till oss om du inte agerar på den — för att hålla en pågående kassa medan du fyller i den, för att visa din biljett igen på bekräftelsesidan om du laddar om den, för att komma ihåg vilka aviseringar du läst, och för att en arrangörs ändringar i en platskarta inte ska gå förlorade vid en oavsiktlig omladdning.

Allt är förstaparts, inget av det identifierar dig för någon annan, och att rensa din webbläsardata tar bort det.

Vad din webbläsare laddar från andra ställen

Nästan ingenting. Våra typsnitt serveras från den här sajten i stället för från en extern typsnittstjänst, så ditt besök annonseras inte till en sådan. Bilder kommer från vår mediatjänst. Det finns inga analysskript, inga tagghanterare och inga annonspixlar någonstans på den här sajten.

Det enda undantaget är kartan på en evenemangssida, som är en OpenStreetMap-ram. Den laddas först när du scrollar fram till den, och vi ber din webbläsare att inte berätta vilken sida du kom från. Vill du hellre att den inte laddas alls står adressen utskriven bredvid den.

Vilka andra som ser det

Arrangören av ett evenemang du köpt av ser ordern och deltagaruppgifterna för den — det måste de, för att släppa in dig och för att kunna hantera dig om något ändras. De ser inte dina betalningsuppgifter, och de ser ingenting om ordrar du lagt hos någon annan.

Våra betalleverantörer ser det de behöver för att ta emot betalningen. Vår e-postleverantör ser adressen en biljett eller ett kvitto skickas till.

Ingen annan. Vi säljer inte dina uppgifter, vi delar dem inte för annonsering, och det finns inget annonsnätverk på den här sajten att dela dem med.

Mejl vi skickar

Vissa är inte valfria, och bör inte vara det: dina biljetter, ditt kvitto, och utfallet av en återbetalningsbegäran. Du har betalat för dem, och att stänga av dem skulle innebära att du inte får det du köpt.

Allt annat är ditt att stänga av i aviseringsinställningarna, per typ och per kanal — inklusive de mejl arrangörer skickar till dem som köpt biljetter till deras evenemang.

Vad arrangörer publicerar

En arrangörs företagsnamn, beskrivning, logotyp och webbplatslänk visas på de evenemang de listar, tillsammans med en länk till allt annat de har till försäljning. Det är hela poängen — en köpare som avgör om en listning går att lita på har rätt att veta vem som står bakom den.

Det finns ingen separat arrangörsprofilsida, och ingen offentlig profil av något slag för köpare. Inget du gör som köpare — vad du tittat på, vad du köpt, vad du begärt återbetalning för — är synligt för någon annan än dig och arrangören vars evenemang det gällde.

Hur länge vi sparar det

Ordrar, biljetter och betalningsuppgifter sparas så länge vi måste för bokföring och för att lösa tvister. Kontouppgifter sparas så länge ditt konto finns. Meddelanden som skickas via kontaktformuläret lagras inte alls — de mejlas till vår supportadress och svaret sker där.

Att få ut dina uppgifter, eller få dem borttagna

Skriv till info@allevents.ngfrån adressen på ditt konto och berätta vad du vill. Vi talar om vad vi har, rättar det, eller raderar det.

Det finns två ärliga begränsningar för radering. Uppgifter vi enligt lag måste spara för bokföring — en order där pengar tagits emot — kan inte bara raderas, och borttagna uppgifter kan ligga kvar i säkerhetskopior en tid innan dessa roteras ut. Allt annat försvinner.

Andra webbplatser

Evenemangsbeskrivningar och arrangörssidor kan länka vidare, och betalning sker på leverantörens egen sajt. Den här policyn gäller det vi gör; när du följt en länk gäller policyn för den sajt du hamnar på.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. När vi gör det är versionen på den här sidan den som gäller, så den är värd en titt om du inte läst den på ett tag.

Frågor om något av det här? Hör av dig.