Så köper du biljetter

Hitta evenemanget

Sök från vilken sida som helst, eller bläddra alla evenemang och begränsa träffarna. Filtren till vänster om resultaten — stad, kategori, datum, pris och arrangör — kombineras alla, och adressen uppdateras medan du går, så du kan skicka exakt den lista du tittar på till någon annan.

Sökningen matchar evenemangstitlar, städer, kategorier och arrangörsnamn. Vet du vem som står bakom evenemanget men inte vad det heter, hittar deras namn det.

Välj dina biljetter

Varje evenemang har en eller flera biljettyper — fri placering, early bird, VIP, vad arrangören nu satt upp. Välj hur många du vill ha av varje. En typ som sålt slut, eller vars säljfönster stängt, visas men går inte att välja, så du ser vad som fanns i stället för att undra om du missade något.

Priserna anges i den valuta arrangören satt för evenemanget, och det är den valuta du debiteras i. Inget växlas bakom ryggen på dig.

Välj dina platser, om det är ett evenemang med numrerade platser

Evenemang med numrerade platser visar en karta över lokalen. Välj dina platser så är de reserverade åt dig medan du betalar — ingen annan kan ta dem under tiden. Reservationen går ut efter några minuter om du inte slutför, och platserna går tillbaka till försäljning; det är avsiktligt, och anledningen till att du inte stängs ute från ett evenemang av någon som öppnade sidan och gick därifrån.

Du kan bara hålla så många platser i en sektion som du valt biljetter av den typen. Valde du en VIP och en standard får du en plats i varje — inte två av båda.

Om du går tillbaka ett steg efter att ha valt platser får du bekräfta: att gå tillbaka släpper platserna, och du behöver välja på nytt.

Vilka kommer

Vissa arrangörer frågar efter uppgifter för varje deltagare snarare än bara för köparen — ett namn, en e-postadress, ibland en egen fråga. Varje biljett får sin egen uppsättning, eftersom varje biljett mejlas till personen som står på den.

Betala

Du erbjuds de betalsätt som faktiskt kan ta evenemangets valuta — kort, banköverföring eller mobila betalningar, beroende på var evenemanget är prissatt. Du skickas till leverantörens egen sida för att betala och kommer tillbaka hit efteråt.

Du behöver inget konto. Att checka ut som gäst fungerar, och dina biljetter mejlas till adressen du anger. Ett konto är ändå värt att ha: det samlar alla biljetter på ett ställe, och det är enda sättet att begära återbetalning via sajten.

Dina biljetter

Biljetterna kommer med e-post inom ungefär en minut, var och en med sin egen QR-kod. Den koden är det som skannas i entrén — en skärmbild duger, och en utskrift likaså. Är du inloggad finns de även under Mina biljetter.

Om de inte kommer fram

Kolla skräpposten först, använd sedanHitta min biljett. Klistra in betalningsreferens

Har du inte referensen? Den står på kvittot som mejlades till adressen du köpte med. Hittar du inte det heller, skriv till oss så hämtar vi ordern och skickar biljetterna vidare.

Om betalningen misslyckades utfärdades inga biljetter och du debiterades inte. Börja om från evenemangssidan.

Återbetalningar, ändringar och inställda evenemang

Om ett evenemang du har biljetter till ändrar datum, tid eller plats mejlar vi dig och lägger en avisering i ditt konto. Din biljett förblir giltig — kontrollera de nya uppgifterna innan du ger dig av.

För att begära pengarna tillbaka, användBegär återbetalning. Välj ordern, berätta vad som gick fel, och en administratör läser varje begäran och svarar oavsett. Godkänns den går pengarna tillbaka till kortet du betalade med, och biljetterna på den ordern slutar fungera.

Återbetalningsbegäranden kräver ett konto, eftersom begäran kopplas till det. Checkade du ut som gäst, använd kontaktsidan och ange din orderreferens.